Política de Privacidade da Dentistaon
Última atualização: 13/01/2025
A Dentistaon se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários, conforme estabelecido na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras legislações pertinentes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa e utiliza nossa plataforma de cursos por assinatura.
Ao utilizar os serviços da Dentistaon, você concorda com os termos estabelecidos nesta Política de Privacidade.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos as seguintes informações para fornecer nossos serviços de forma eficiente:
- Dados de Identificação: nome completo, e-mail, CPF, endereço, número de telefone.
- Dados de Pagamento: informações de pagamento, como dados do cartão de crédito, banco ou dados de plataformas de pagamento.
- Dados de Navegação: informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nosso site ou plataforma, como endereço IP, navegador, sistema operacional, data e hora do acesso, páginas visitadas.
- Informações de Assinatura: tipo de plano (mensal ou anual), histórico de pagamentos, e status da assinatura.
2. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar e administrar sua assinatura e pagamentos.
- Enviar comunicações relacionadas aos cursos adquiridos, atualizações de conteúdo e novas ofertas.
- Melhorar a experiência do usuário em nossa plataforma.
- Oferecer suporte ao cliente, responder a dúvidas e solucionar problemas técnicos.
- Cumprir com obrigações legais ou regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A Dentistaon não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Provedores de serviços: terceiros que auxiliam na operação de nossos serviços, como gateways de pagamento, sistemas de e-mail marketing, ferramentas de análise de dados. Estes prestadores de serviços têm acesso limitado aos seus dados e devem seguir as práticas de proteção de dados.
- Obrigações legais: quando solicitado por autoridades competentes ou para cumprir com uma obrigação legal ou judicial.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a segurança total das informações.
5. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou até que você cancele sua assinatura, conforme aplicável. Após o cancelamento ou término de sua assinatura, seus dados pessoais serão removidos, exceto quando sua retenção for exigida por lei ou para proteger nossos direitos legais.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.
- Revogação do Consentimento: Caso tenha dado seu consentimento para o processamento de seus dados, você pode revogá-lo a qualquer momento.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro serviço ou fornecedor..
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo da nossa plataforma. Você pode ajustar as configurações de cookies em seu navegador, mas a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de nosso site.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. As alterações serão publicadas nesta página, e a data de revisão será atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
